探偵社の選び方

一括見積の注意点

近年車の一括査定で、約4億円の被害が発生した事件は周知の通りです。
過去、探偵業においても紹介センターなどの一括見積で自社を紹介したり、談合のようなものがあって問題になったケースがありました。
探偵社選びは、探偵社に直接お問い合わせすることが安心です。

探偵業の届出があること

公安委員会へ探偵業の届出がされていること。
令和6年4月1日から探偵業届出証明書が廃止され、標識が新設され、従業者5名以上いる探偵社はホームページ上に標識の記載が義務となりました。
探偵業の届出により代表者の氏名、所在が明らかであるため個人、法人は問いません。

 

調査スキルの優れた探偵社

探偵社選びの最も大切な点は3つあります。
第一に調査スキルの優れた探偵社です。

簡易な現場では証拠写真は簡単に撮れますが現場により難易度が高くなります。
探偵社の調査料金はバラバラですが調査スキルも探偵社によって雲泥の差があります。

探偵経験の十分な探偵社

探偵はセンスと経験です。
対象者の行動を予測する能力、咄嗟の判断力は長年の調査経験から生まれるものがあります。
弊社は過去に探偵学校を営んでおりましたが、センスのある者と無い者では飲み込みが全く違います。
弊社は、10年以上の調査経験を持ち、センスの高い探偵のみを起用しております。

調査機器を備えた探偵社

第二にあらゆる現場にも対応できる調査機器が必要です。
調査スキルと合わせて調査機器は成功のために必要不可欠です。
調査現場によっては張込が困難な場所や暗所があるため、グレードの高いカメラ、レンズが必要です。
探偵社によって調査機器のグレードもバラバラです。

 

親身に対応する探偵社

第三にご相談から調査終了後も親身になってご対応する探偵社。
利益のみを追求し、他人事のように事務的な対応をしない探偵社。
弊社はご面談でお客様お一人おひとりのお気持ちに寄り添い、親身になってお話をお伺いいたします。
調査に於いてもお客様の立場に立って、自分事に置き換えて調査をいたします。

 

下見調査を行う探偵社

下見調査(事前調査)の目的は成功率を上げることです。
調査当日に現場周辺を見渡すことやGPSを設置することは下見調査とは言えません。
弊社は調査日の前日までに下見調査を入念にいたします。
下見調査費は別途必要ですが大切な調査のため、ご理解ください。

強引な契約をしない探偵社

強引なご契約や煽るご契約をしない探偵社。
ご面談は親身になって承り、御見積書を提示して十分にご検討して頂くことが大切です。
お客様の気が変わらないようにご面談時に契約を急ぐ探偵社はNGです。
弊社は調査日までお日にちがある場合は、お見積もりを一旦、持ち帰っていただき後日ご返事をいただきます。

誇大広告のない探偵社

探偵業は公安委員会への届出制であって許可、認可、国家資格ではありません。
そのような文言があれば誇大広告となり得ます。
事務所を複数に見せかけたり、提携弁護士が無いにも関わらず弁護士推奨・提携・連携等も状況によって誇大広告になり得ます。
自称大手探偵社など消費者が大きな探偵社と思い込ませるような表現は誇大広告となり得ます。

誇張し過ぎない探偵社

集客目的で宣伝することは正しいですが、度を過ぎると誇大広告になったり、誇張しすぎると詭弁になります。
業界トップ、○○№1、他社の半額。
絶対に証拠を押さえる、成功するなど。

他社を直接又は間接的に誹謗中傷し、自社に誘導する探偵社も要注意です。

調査料金の明確な探偵社

調査料金は調査員の人数、調査時間、調査日数、その他の費用で決まります。
調査料金は詳細をお伺いしないと調査料金のお見積は出来ません。
しかし探偵社と会うまで調査料金が分からないとご不安になると思います。
弊社はお電話で大まかな料金のお見積をしております。

別途費用の明確な探偵社

調査料金に含まれる費用(報告書、車両費、機材費、深夜料金、成功報酬等)、含まれない費用が明確な探偵社。
1時間単価が安くても、他の費用が高額であれば逆に1時間単価が高くなります。
余分な費用が無ければ1時間単価が多少高くても最終的には安くなります。

弊社は余分な名目の費用が少ないため、適正料金となります。

 

不当な請求をしない探偵社

調査終了後、契約時にない高額な請求をする探偵社。
失尾の場合でも全額の調査料金を請求する探偵社または調査開始から2時間後に失尾した場合でも最低稼働料金の5時間分を請求する探偵社は悪質な探偵社となります。
失尾した場合はその時間迄の調査料金と経費を請求する探偵社が良心的と考えます。

調査料金の安すぎる探偵社

調査料金の安すぎる探偵社も高すぎる探偵社も要注意です。
全国相場を見ると通常の調査方法であれば調査員1名1時間11,000円~15,000円。
簡易な調査方法であれば調査員1名1時間7,000円前後の探偵社が多くみられます。
簡易調査とは記載しないので、その場合は1日7,000円~などになります。

水増請求をしない探偵社

最初から調査員3名~5名以上の契約を勧めてくる探偵社は調査経験の少ない調査員を使用するか或いは水増し請求の可能性があります。
実際は調査員1名~2名で可能な調査が多いため、調査員3名~5名以上の契約は必ず調査現場で調査員の人数を確認することをお勧めいたします。

クーリング・オフのある探偵社

クーリング・オフは契約前に書面でのご説明が義務です。
契約後8日間を過ぎるとクーリング・オフできません。
書面での説明が無ければクーリング・オフは永遠と続きます。
契約場所によってはクーリング・オフの対象外もあります。

契約書面を交わす探偵社

契約書は最後まで読んで説明する義務があります。
重要事項説明書等を隅々まで読み上げない探偵社はNGです。
重要事項説明書の文字が小さすぎたり、契約書の角に小さく記載してある場合もあります。
弊社は最初から最後まできちんと読み上げて、お客様にご説明いたします。

契約書が消費者本位である探偵社

探偵業法の契約書の義務化の目的は消費者を守るための法律です。
探偵社が一方的に有利な内容の契約書は法律に抵触します。
例えば、着手後は契約の解約ができない等です。
弊社は契約の解約金は安く抑え、着手後でも契約の解約ができます。

リスクの説明のある探偵社

契約時の説明はメリットだけではなく、失尾・失敗時のリスクも説明する探偵社。
絶対に成功すると断言しない探偵社。
弊社は契約時にリスクのご説明をいたします。

常識のある解約金の探偵社

探偵業法に違約金の定めはありませんが、例えば着手前の解約金は50%、着手後は全額の場合、不当利得のため不法な違約金となります。
他業種に於いて、そんな高額な解約金はありません。
弊社は法律に基づいた解約金を計算いたします。

 

委任契約の説明のある探偵社

探偵業は委任契約です。
委任契約は民法に善管注意義務があります。
また信義則もあります。
弊社は信義誠実に調査を行い、お客様の立場に立ってプロとしての仕事をいたします。

調査方法の説明のある探偵社

具体的な調査方法を説明する探偵社。
通常調査と簡易調査は調査方法が違うため、同じ調査料金では意味がありません。
弊社は通常調査方法と簡易調査方法を分けて、ご説明し料金を設定しています。
通常調査は対象者に常に張り付いて尾行・張込をいたします。

成功報酬の説明のある探偵社

ホテルの証拠写真が成功なのか?
調査を終えて何も無ければ、それも成功なのか?
何が成功か具体的な説明の出来る探偵社。
弊社は成功報酬での契約の場合は、何が成功か具体的にご説明いたします。

報告書のサンプルのある探偵社

プライバシーの個所にモザイクをかけ、実際の報告書を提示できる探偵社。
報告書のサンプルは一つの目安になります。
お客様は事前にどのような報告書が出来るのか分かる事でご安心できます。
弊社はご要望に応じて、報告書のサンプルをお見せいたします。

進捗状況の報告のある探偵社

例えば7日間の調査で、7日間の調査終了後または報告書を受け取る時まで状況が分からないとお客様は不安になります。
弊社は調査日の翌日に調査のご説明をいたします。
お客様のご都合がよろしければ、その日の調査終了後にご説明いたします。

法律知識のある探偵社

弁護士までの専門知識は不要ですが、探偵業に関連する憲法、民法、会社法、個人情報保護法、軽犯罪法、不動産等の知識は必要です。
弊社はそれなりの浮気問題にかかわる法律知識を備えております。

アフターフォローのある探偵社

調査終了後の解決方法が大切です。
復縁、離婚のどちらにしても適切な判断、進め方のアドバイスが出来る探偵社は優れています。
弊社は証拠収集後の解決方法を間違えないように適切なサポートをさせていただきます。

無料相談専用電話 10:00~17:00〔不定休〕070-2678-3739営業電話・非通知電話・公衆電話等お断り

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